Tingimused

Tere tulemast Fenixi digitaalsesse portaali, mida haldab ja opereerib Eesti ettevõte Novoloto OÜ (registrikood: 10159983, Vilmsi 59, 10115, Tallinn). Meie kasiino- ja spordiennustusteenuste kasutamine tähendab nende Tingimustega siduvat nõustumist. Meie platvorm on rangelt reguleeritud ning omab Eesti Maksu- ja Tolliameti ametlikke tegevuslube, tagades seadusliku ja ausa mängukeskkonna.

Konto haldamine ja juurdepääs

Profiili loomine

Iga mängija peab pärisrahaga panuste tegemiseks registreerima isikliku konto. Oma sisselogimisandmete jagamine või kolmandatele osapooltele konto kasutamise võimaldamine on rangelt keelatud. Olenemata sellest, kas mängite lauaarvutis või kasutate meie spetsiaalset mobiilset rakendust, vastutate täielikult kogu tegevuse ja panuste eest pärast edukat sisselogimist oma kontole.

Vanuse- ja piirkondlikud piirangud

  • Kasiino kasutamine: Lubatud ainult vähemalt 21-aastastele isikutele.

  • Spordiennustuse kasutamine: Lubatud ainult vähemalt 18-aastastele isikutele. Kasutajad vastutavad ise selle eest, et online-hasartmängud oleksid nende asukohariigis seaduslikult lubatud.

Ettevõtte missioon

Neile, kes soovivad rohkem teada saada meist, tegutseb Fenix sõltumatu kvaliteetsete online-hasartmänguteenuste pakkujana, pakkudes meelelahutuslikku, turvalist ja tehnoloogiliselt kaasaegset mängukeskkonda.

Pangandus: sissemaksed ja väljamaksed

Konto täiendamine

Pakume mitmeid turvalisi võimalusi konto saldo täiendamiseks, sealhulgas Adyeni krediitkaardid, otsesed pangaülekanded ning usaldusväärsed e-raha teenused nagu Skrill, Neteller ja Trustly. Kõik maksemeetodid peavad olema registreeritud konto omaniku seaduslikule nimele.

Väljamaksete töötlemine

Väljamaksed tehakse ainult sellele maksemeetodile, mida kasutati esialgse sissemakse tegemiseks. Tavalised pangaülekanded töödeldakse iga päev. Palun arvestage järgmiste minimaalsete väljamakse summadega:

  • Tavaline pank/e-raha: €5

  • Krediitkaardid: €20

  • Välismaised pangaülekanded: €50

Kampaaniad ja aus mäng

Boonuste kasutamine

Fenix pakub perioodiliselt oma kasutajatele personaalseid kampaaniaid ja sooduspakkumisi. Kui aktiveerite konkreetse boonuse, peate enne väljamakse taotlemist täitma kõik määratud läbimängimisnõuded. Boonusraha kasutamine mängusiseste funktsioonide ostmiseks on keelatud.

Tarkvara terviklikkus

Tarkvara haavatavuste või vigade ärakasutamine on ebaseaduslik. Fenix jätab endale õiguse külmutada kontosid ja tühistada kõik tehniliste vigade, organiseeritud panustamise või petturliku tegevuse kaudu saadud võidud.

Kohustuslik isikutuvastus (KYC)

Dokumentide kontroll

Rahvusvaheliste rahapesuvastaste standardite järgimiseks kontrollib Fenix aktiivselt mängijate isikusamasust. Kui teie kogusissemaksed või väljamaksed jõuavad €2,000 piirini, nõuame kinnitatud dokumente (näiteks passi või ID-kaarti koos hiljutise kommunaalarvega). Kui neid dokumente ei esitata 60 päeva jooksul, peatatakse konto kasutamine ning vahendid konfiskeeritakse.

Mängijate turvalisus ja seaduslik vastavus

Sõltuvuse ennetamine

Suhtume oma kogukonna vaimsesse ja rahalisse heaolusse väga tõsiselt. Meie vastutustundliku mängimise lähenemine hõlmab võimalust seada ranged kaotuslimiidid või konto ajutiselt külmutada. Eesti elanikud saavad samuti registreerida üleriigilise hasartmängukeelu Maksu- ja Tolliameti kaudu.

Andmekaitse

Teie isikuandmed on kaitstud kaasaegsete krüpteerimismeetoditega. Läbipaistva ülevaate saamiseks sellest, kuidas teie andmeid kogutakse, töödeldakse ja kaitstakse, tutvuge meie ametliku privaatsuspoliitikaga.

Küpsiste haldamine

Fenixi platvorm kasutab internetiküpsiseid, et parandada teie veebikogemust, meeles pidada keele-eelistusi ja analüüsida veebilehe liiklust. Need väikesed tekstifailid on täielikult passiivsed ega sisalda pahavara. Meie veebilehte kasutades nõustute vajalike ja analüütiliste küpsiste kasutamisega, mida saate igal ajal hallata oma brauseri turvaseadete kaudu.